Като консултант по дистрибуция на хотели в Cultuzz Digital Media GmbH ще играете ключова роля в увеличаването на приходите и максимизирането на рентабилността на нашите клиенти - хотелиери и други доставчици на настаняване. Ще постигнете това, като оптимизирате каналите за дистрибуция на хотела с акцент върху директните резервации чрез уебсайта на хотела. Тази динамична позиция предлага гъвкав график, може да бъде на пълно или непълно работно време и предлага редовен доход.
Тази позиция се характеризира със структура на възнаграждение, базирана на комисионна, която предлага конкурентен дял от 50% от приходите от фактурираните месечни такси. Няма фиксиран пакет за заплата.
Ролята на консултант по дистрибуция на хотели предлага възможност за дистанционна работа от всяка точка на света, което я прави особено привлекателна за дигиталните номади.
Със свободата да избирате работната си среда и график тази позиция дава възможност на хората да водят независим от местоположението си начин на живот, като същевременно допринасят за успеха на "своите" хотели.
Важно е обаче да знаете, че клиентите ви ще изискват редовна комуникация и бързи отговори, особено в работно време. Освен това клиентите може да се нуждаят от подкрепа и през почивните дни или извън нормалното работно време, особено при спешни случаи.
Макар че времето за работа в крайна сметка зависи от вас, не забравяйте да вземете предвид тези очаквания, когато организирате графика си. Трябва да намерите баланс, който да отговаря както на нуждите на клиента, така и на вашите лични предпочитания.
По време на фазата на разгръщане, когато сте новоназначени, може все още да нямате значителна клиентска база. Затова основният ви фокус е върху проактивното търсене на потенциални клиенти, които биха могли да се възползват от вашия опит. Ние улесняваме този процес, като автоматично анализираме хотелите и изпращаме силно персонализирани имейли с подробна информация за конкретни възможности за увеличаване на приходите и печалбата.
След като получите тази информация, вашата задача е активно да се свържете с хотелите по телефона и да обясните допълнително ползите от идентифицираните и описани в имейла възможности.
Опирайки се на нашия опит, установихме, че хотелите обикновено оценяват получаването на безплатни съвети и прозрения. Като съобщавате ефективно потенциалните предимства, имате възможност да изградите доверие и връзка с лицата, вземащи решения в хотелите.
В най-добрия случай хотелите могат да проявят интерес към пряко сътрудничество с вас, което да доведе до бъдещи партньорства. Въпреки това, дори ако хотелът реши да продължи да работи с настоящия си доставчик на услуги, вашите усилия за предоставяне на ценни съвети все пак ще бъдат оценени. Хотелите никога няма да се почувстват притиснати или измамени, тъй като вашият подход е съсредоточен върху предлагането на истинска помощ и опит.
В крайна сметка целта ви е да установите положителни взаимоотношения с хотелите, независимо дали те водят до незабавно сътрудничество или поставят основите на бъдещи възможности.
Консултантите в тази фаза посвещават значителни усилия на изграждането на портфолиото си от клиенти, като полагат основите на бъдещи партньорства.
След като консултантите успешно придобият достатъчен брой клиенти, те преминават към фазата на постоянна подкрепа. В тази фаза фокусът се измества от придобиването на клиенти към предоставянето на специална подкрепа и насоки на съществуващите клиенти.
Консултантите работят в тясно сътрудничество със своите клиенти, за да разберат техните специфични нужди, предизвикателства и цели, като предлагат персонализирани съвети и стратегии за оптимизиране на каналите за дистрибуция и увеличаване на приходите. Тази фаза се характеризира с постоянна комуникация, изграждане на взаимоотношения и ангажимент за предоставяне на услуги с добавена стойност, които насърчават дългосрочното удовлетворение на клиентите.
Като цяло ролята на консултанта по дистрибуция на хотели е динамичен процес, който се развива с течение на времето, от първоначалната фаза на придобиване на клиенти до фазата на текуща подкрепа и консултиране, насочена към поддържане и укрепване на взаимоотношенията с клиентите.
Разширени технологии:
предлагане на набор от инструменти за онлайн дистрибуция, включително управление на канали, резервационна система и теми и плъгини за WordPress. Освен това достъпът до ексклузивни канали отличава Cultuzz от конкурентите.
Обширен опит:
С повече от 20 години в бизнеса Cultuzz е разработила стотици интерфейси към PMS, мениджъри на канали и канали за дистрибуция, като осигурява безпроблемна интеграция и свързаност.
Анализ на перспективите:
Автоматично анализиране на хотели и предоставяне на списък с перспективи за контакт, което подпомага консултантите в ефективното изграждане на клиентската им база.
Управление на каналите:
Справяне с ръчната работа по управление на каналите, включително установяване на връзки с дистрибутори, картографиране на продукти и осигуряване на безпроблемна работа.
Интегритет на интерфейса:
Гарантиране на правилното функциониране на всички интерфейси с обработка в реално време на цени, свободни места и резервации, за да се сведат до минимум грешките.
Поддръжка и обучение:
Осигуряване на непрекъснато обучение и поддръжка от второ ниво чрез специализиран екип, като се гарантира, че консултантите разполагат с необходимите знания и ресурси, за да постигнат успех.
Фактуриране и обработка на плащания:
Обслужване на административните задачи по издаване на фактури на клиенти и събиране на плащания, което оптимизира финансовия процес за консултантите.
Споделяне на приходите:
Предлагане на щедър дял в приходите от 50% от всички приходи, генерирани от клиентите на консултантите, което осигурява доходоносен стимул за успех.
Като цяло Cultuzz предлага цялостна система за подкрепа, предназначена да даде възможност на консултантите по дистрибуция на хотели и да увеличи техния успех в бранша.
В Cultuzz разбираме, че консултантите по дистрибуция на хотели се нуждаят от увереност, че техните операции ще вървят гладко, дори когато те не са на разположение или са в отпуск. Ето защо осигуряваме специализирана поддръжка от нашия експертен екип, за да се справим с всички спешни въпроси, които могат да възникнат.
Нашият екип за поддръжка предлага помощ по телефона, като гарантира, че консултантите могат просто да създадат обходно обаждане, позволявайки на нашия екип да отговаря на обажданията от тяхно име. По подобен начин за имейли работим със система за помощ и тикети, което позволява на консултантите да пренасочват запитвания към нашия екип за поддръжка за бързо разрешаване.
С Cultuzz можете да сте спокойни, че операциите ви са в сигурни ръце, дори когато отсъствате.
За да сте сигурни, че можете да предоставяте специализирана поддръжка на клиентите си, препоръчваме да отделяте поне 60 минути месечно за всеки клиент. Тези усилия целят оптимизиране на приходите от хотели и печалбата на вашите клиенти, като насърчават лоялността и дългосрочните взаимоотношения.
Като се има предвид портфолио от приблизително 100 хотела, всеки от които генерира средно по 100 щатски долара на месец, общият ви месечен приход ще възлиза на 10 000 щатски долара. Като консултант по дистрибуция на хотели ще получавате конкурентен дял от 50% от тези месечни приходи, което означава месечен доход от 5000 USD.
Важно е да се отбележи, че ние не плащаме фиксиран пакет от заплати. Особено в началото, по време на фазата на разгръщане, доходът ви може да е нисък и недостатъчен. Препоръчваме ви да запазите сегашната структура на доходите си, докато не разберете, че сте успешни като консултант по дистрибуция на хотели.
Действителният Ви доход може да варира в зависимост от фактори като средната сума на фактурите и броя на хотелите в портфолиото Ви. Въпреки това, с нашия структуриран подход и ангажимент да подкрепяме успеха Ви, можете да очаквате стабилен и достатъчен доход като консултант по дистрибуция на хотели в Cultuzz.
Вярваме, че трябва да се гарантира яснота и взаимно разбиране между Cultuzz Digital GmbH и вас. Ето защо сключваме договор, в който са описани условията на ангажимента, включително очакванията, резултатите и възнаграждението. Този договор служи като официално споразумение, за да се гарантира, че и двете страни са наясно с ролите и отговорностите си, което в крайна сметка насърчава продуктивните и професионални работни взаимоотношения.
По същество вие ще работите като самостоятелно нает и независим изпълнител, предоставяйки услуги на своите клиенти съгласно условията на договора с Cultuzz Digital Media GmbH.