Como Consultor de Distribución Hotelera en Cultuzz Digital Media GmbH, desempeñarás un papel clave en el aumento de los ingresos y la maximización de la rentabilidad para nuestros clientes hoteleros y otros proveedores de alojamiento. Para ello, optimizará los canales de distribución del hotel, centrándose en las reservas directas a través de la página web del hotel. Este puesto dinámico ofrece un horario flexible, está disponible a tiempo completo o parcial y ofrece unos ingresos regulares.
Este puesto presenta una estructura de remuneración basada en comisiones, que ofrece una participación competitiva en los ingresos del 50% sobre las cuotas mensuales facturadas. No existe un paquete salarial fijo.
El puesto de Consultor de Distribución Hotelera ofrece la oportunidad de trabajar a distancia desde cualquier lugar del mundo, lo que lo hace especialmente atractivo para los nómadas digitales.
Con la libertad de elegir el entorno y el horario de trabajo, este puesto permite a las personas adoptar un estilo de vida independiente de su ubicación al tiempo que contribuyen al éxito de "sus" hoteles.
Sin embargo, es importante saber que sus clientes le exigirán una comunicación regular y respuestas rápidas, especialmente en horario laboral. Además, los clientes también pueden necesitar ayuda los fines de semana o fuera del horario laboral, sobre todo en casos de emergencia.
Aunque el horario de tu trabajo depende en última instancia de ti, asegúrate de tener en cuenta estas expectativas a la hora de organizar tu horario. Debe encontrar un equilibrio que satisfaga tanto las necesidades del cliente como sus preferencias personales.
Durante la fase inicial, cuando se acaba de incorporar, es posible que aún no tenga una base de clientes importante. Por lo tanto, su principal objetivo es buscar proactivamente clientes potenciales que puedan beneficiarse de su experiencia. Facilitamos este proceso analizando automáticamente los hoteles y enviando correos electrónicos altamente personalizados en los que se detallan oportunidades específicas para aumentar los ingresos y los beneficios.
Una vez recibida esta información, su tarea consiste en ponerse en contacto proactivo con los hoteles por teléfono y explicarles las ventajas de las oportunidades identificadas y descritas en el correo electrónico.
Basándonos en nuestra experiencia, hemos comprobado que los hoteles suelen apreciar recibir consejos y opiniones gratuitas. Al comunicar eficazmente las ventajas potenciales, se tiene la oportunidad de generar confianza y relación con los responsables de la toma de decisiones del hotel.
En el mejor de los casos, los hoteles pueden manifestar su interés por colaborar directamente con usted, lo que puede dar lugar a futuras asociaciones. Sin embargo, incluso si un hotel decide seguir trabajando con su proveedor de servicios actual, sus esfuerzos por ofrecer un asesoramiento valioso seguirán siendo apreciados. Los hoteles nunca se sentirán presionados o engañados, ya que su enfoque se centra en ofrecer asistencia y conocimientos genuinos.
En última instancia, tu objetivo es establecer relaciones positivas con los hoteles, tanto si conducen a una colaboración inmediata como si sientan las bases para futuras oportunidades.
Los consultores que se encuentran en esta fase dedican importantes esfuerzos a construir su cartera de clientes, sentando las bases para futuras colaboraciones.
Una vez que los consultores han conseguido un número suficiente de clientes, pasan a la fase de apoyo continuo. En esta fase, la atención se desplaza de la captación de clientes a la prestación de apoyo y orientación específicos a los clientes existentes.
Los consultores trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para comprender sus necesidades, retos y objetivos específicos, ofreciéndoles asesoramiento personalizado y estrategias para optimizar sus canales de distribución y maximizar sus ingresos. Esta fase se caracteriza por la comunicación continua, la creación de relaciones y el compromiso de ofrecer servicios de valor añadido que fomenten la satisfacción del cliente a largo plazo.
En general, el papel de un Consultor de Distribución Hotelera es un proceso dinámico que evoluciona con el tiempo, desde la fase inicial de captación de clientes hasta la fase de apoyo y asesoramiento continuo centrada en cultivar y fortalecer las relaciones con los clientes.
Tecnologías avanzadas:
Ofreciendo un conjunto de herramientas de distribución online, incluyendo gestión de canales, motor de reservas y temas y plugins para WordPress. Además, el acceso a canales exclusivos diferencia a Cultuzz de sus competidores.
Amplia experiencia:
Con más de 20 años en el negocio, Cultuzz ha desarrollado cientos de interfaces para PMS, gestores de canales y canales de distribución, garantizando una integración y conectividad perfectas.
Análisis de prospectos:
Analiza automáticamente los hoteles y proporciona una lista de prospectos a contactar, ayudando a los consultores a construir su base de clientes de manera eficiente.
Gestión de canales:
Se encarga del trabajo manual de la gestión de canales, incluido el establecimiento de conexiones con los distribuidores, la asignación de productos y la garantía de un funcionamiento sin problemas.
Integridad de interfaces:
Garantizar el correcto funcionamiento de todas las interfaces, con procesamiento en tiempo real de tarifas, disponibilidades y reservas para minimizar los errores.
Apoyo y formación:
Proporcionando formación continua y soporte de segundo nivel a través de un equipo dedicado, asegurando que los consultores están equipados con los conocimientos y recursos que necesitan para tener éxito.
Facturación y gestión de pagos:
Gestión de las tareas administrativas de facturación a los clientes y cobro de los pagos, agilizando el proceso financiero para los consultores.
Participación en los ingresos:
Ofreciendo una generosa participación en los ingresos del 50% de todos los ingresos generados por los clientes de los consultores, proporcionando un incentivo lucrativo para el éxito.
En general, Cultuzz ofrece un sistema de apoyo integral diseñado para capacitar a los consultores de distribución hotelera y maximizar su éxito en el sector.
En Cultuzz, entendemos que los Consultores de Distribución Hotelera necesitan tener la seguridad de que sus operaciones funcionarán sin problemas incluso cuando no están disponibles o están de vacaciones. Por este motivo, nuestro equipo de expertos ofrece asistencia dedicada para gestionar cualquier asunto urgente que pueda surgir.
Nuestro equipo de soporte ofrece asistencia telefónica, garantizando que los consultores puedan simplemente crear un desvío de llamadas, permitiendo que nuestro equipo responda a las llamadas en su nombre. Del mismo modo, para los correos electrónicos, contamos con un servicio de asistencia y un sistema de tickets, que permite a los consultores redirigir las consultas a nuestro equipo de asistencia para su pronta resolución.
Con Cultuzz, puede estar tranquilo sabiendo que sus operaciones están en buenas manos, incluso cuando usted no está.
Para asegurarse de que puede ofrecer una asistencia dedicada a sus clientes, recomendamos asignar al menos 60 minutos al mes a cada uno de ellos. Este esfuerzo tiene como objetivo optimizar los ingresos y beneficios hoteleros de sus clientes, fomentando la fidelidad y las relaciones a largo plazo.
Considerando una cartera de aproximadamente 100 hoteles, cada uno de los cuales genera una media de 100 USD al mes, sus ingresos mensuales totales ascenderían a 10.000 USD. Como Consultor de Distribución Hotelera, ganará un competitivo 50% de estos ingresos mensuales, lo que se traduce en unos ingresos mensuales de 5.000 USD.
Es importante tener en cuenta que no pagamos un paquete salarial fijo. Especialmente al principio, durante la fase de despegue, sus ingresos pueden ser bajos e insuficientes. Le recomendamos que mantenga su estructura de ingresos actual hasta que sepa que tiene éxito como Consultor de Distribución Hotelera.
Sus ingresos reales pueden variar en función de factores como el importe medio de sus facturas y el número de hoteles de su cartera. Sin embargo, con nuestro enfoque estructurado y nuestro compromiso de apoyar su éxito, puede esperar unos ingresos estables y suficientes como Consultor de Distribución Hotelera en Cultuzz.
Creemos en la claridad y el entendimiento mutuo entre Cultuzz Digital GmbH y usted. Por lo tanto, establecemos un contrato que describe los términos del compromiso, incluidas las expectativas, los resultados y la compensación. Este contrato sirve como un acuerdo formal para asegurar que ambas partes son conscientes de sus funciones y responsabilidades, en última instancia, el fomento de una relación de trabajo productiva y profesional.
En esencia, operará como autónomo y contratista independiente, prestando servicios a sus clientes bajo los términos de un acuerdo con Cultuzz Digital Media GmbH.
