Jako konsultant ds. dystrybucji hotelowej w Cultuzz Digital Media GmbH będziesz odgrywać kluczową rolę w zwiększaniu przychodów i maksymalizacji rentowności naszych klientów hotelowych i innych dostawców zakwaterowania. Będziesz to robić poprzez optymalizację kanałów dystrybucji hotelu, koncentrując się na bezpośrednich rezerwacjach za pośrednictwem strony internetowej hotelu. To dynamiczne stanowisko oferuje elastyczny harmonogram, jest dostępne w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin i zapewnia regularny dochód.
Stanowisko to charakteryzuje się strukturą wynagrodzeń opartą na prowizji, oferującą konkurencyjny 50% udział w przychodach z naliczonych miesięcznych opłat. Nie ma stałego pakietu wynagrodzenia.
Rola konsultanta ds. dystrybucji hotelowej oferuje możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca na świecie, co czyni ją szczególnie atrakcyjną dla cyfrowych nomadów.
Dzięki swobodzie wyboru środowiska pracy i harmonogramu, stanowisko to pozwala osobom na prowadzenie niezależnego od lokalizacji stylu życia, jednocześnie przyczyniając się do sukcesu "ich" hoteli.
Należy jednak pamiętać, że klienci będą wymagać regularnej komunikacji i szybkich odpowiedzi, zwłaszcza w godzinach pracy. Ponadto klienci mogą również wymagać wsparcia w weekendy lub poza normalnymi godzinami pracy, zwłaszcza w nagłych przypadkach.
Chociaż czas pracy ostatecznie zależy od ciebie, pamiętaj, aby wziąć pod uwagę te oczekiwania podczas organizowania swojego harmonogramu. Powinieneś znaleźć równowagę, która zaspokoi zarówno potrzeby klienta, jak i twoje osobiste preferencje.
Podczas fazy rozruchu, gdy jesteś świeżo zatrudniony, możesz nie mieć jeszcze znaczącej bazy klientów. W związku z tym główny nacisk kładziony jest na aktywne poszukiwanie potencjalnych klientów, którzy mogliby skorzystać z Twojej wiedzy. Ułatwiamy ten proces, automatycznie analizując hotele i wysyłając wysoce spersonalizowane wiadomości e-mail zawierające szczegółowe informacje na temat konkretnych możliwości zwiększenia przychodów i zysków.
Po otrzymaniu tych informacji Twoim zadaniem jest proaktywne skontaktowanie się z hotelami przez telefon i dalsze wyjaśnienie korzyści płynących z możliwości zidentyfikowanych i opisanych w wiadomości e-mail.
Z naszego doświadczenia wynika, że hotele zazwyczaj doceniają otrzymywanie bezpłatnych porad i spostrzeżeń. Skutecznie komunikując potencjalne korzyści, masz możliwość zbudowania zaufania i relacji z hotelowymi decydentami.
W najlepszym przypadku hotele mogą wyrazić zainteresowanie bezpośrednią współpracą z Tobą, co doprowadzi do przyszłego partnerstwa. Jednak nawet jeśli hotel zdecyduje się kontynuować współpracę z obecnym dostawcą usług, twoje wysiłki w dostarczaniu cennych porad będą nadal doceniane. Hotele nigdy nie będą czuły się naciskane lub oszukiwane, ponieważ twoje podejście koncentruje się na oferowaniu prawdziwej pomocy i wiedzy specjalistycznej.
Ostatecznym celem jest nawiązanie pozytywnych relacji z hotelami, niezależnie od tego, czy prowadzi to do natychmiastowej współpracy, czy też kładzie podwaliny pod przyszłe możliwości.
Konsultanci w tej fazie poświęcają znaczne wysiłki na budowanie swojego portfolio klientów, kładąc podwaliny pod przyszłe partnerstwa.
Gdy konsultantom uda się pozyskać wystarczającą liczbę klientów, przechodzą oni do fazy stałego wsparcia. W tej fazie nacisk przenosi się z pozyskiwania klientów na zapewnianie dedykowanego wsparcia i wskazówek dla istniejących klientów.
Konsultanci ściśle współpracują ze swoimi klientami, aby zrozumieć ich konkretne potrzeby, wyzwania i cele, oferując spersonalizowane porady i strategie optymalizacji kanałów dystrybucji i maksymalizacji przychodów. Faza ta charakteryzuje się ciągłą komunikacją, budowaniem relacji i zaangażowaniem w dostarczanie usług o wartości dodanej, które sprzyjają długoterminowej satysfakcji klienta.
Ogólnie rzecz biorąc, rola konsultanta ds. dystrybucji hotelowej jest dynamicznym procesem, który ewoluuje w czasie, od początkowej fazy pozyskiwania klientów do ciągłego wsparcia i doradztwa skoncentrowanego na pielęgnowaniu i wzmacnianiu relacji z klientami.
Zaawansowane technologie:
Oferowanie pakietu narzędzi do dystrybucji online, w tym zarządzania kanałami, silnika rezerwacji oraz motywów i wtyczek WordPress. Dodatkowo, dostęp do ekskluzywnych kanałów wyróżnia Cultuzz na tle konkurencji.
Bogate doświadczenie:
Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w branży, Cultuzz opracował setki interfejsów do PMS, channel managerów i kanałów dystrybucji, zapewniając płynną integrację i łączność.
Analiza potencjalnych klientów:
Automatyczna analiza hoteli i dostarczanie listy potencjalnych klientów, z którymi można się skontaktować, pomagając konsultantom w efektywnym budowaniu bazy klientów.
Zarządzanie kanałami:
Obsługa ręcznej pracy związanej z zarządzaniem kanałami, w tym nawiązywanie połączeń z dystrybutorami, mapowanie produktów i zapewnianie płynnego działania.
Integralność interfejsów:
Gwarantowanie prawidłowego funkcjonowania wszystkich interfejsów, z przetwarzaniem w czasie rzeczywistym stawek, dostępności i rezerwacji w celu zminimalizowania błędów.
Wsparcie i szkolenia:
Zapewnienie ciągłego szkolenia i wsparcia drugiego poziomu za pośrednictwem dedykowanego zespołu, dzięki czemu konsultanci są wyposażeni w wiedzę i zasoby potrzebne do odniesienia sukcesu.
Fakturowanie i obsługa płatności:
Obsługa zadań administracyjnych związanych z fakturowaniem klientów i pobieraniem płatności, usprawniająca proces finansowy dla konsultantów.
Udział w przychodach:
Oferowanie hojnego udziału w przychodach w wysokości 50% wszystkich przychodów generowanych przez klientów konsultantów, co stanowi lukratywną zachętę do osiągnięcia sukcesu.
Ogólnie rzecz biorąc, Cultuzz oferuje kompleksowy system wsparcia zaprojektowany w celu wzmocnienia pozycji konsultantów ds. dystrybucji hotelowej i zmaksymalizowania ich sukcesu w branży.
W Cultuzz rozumiemy, że konsultanci ds. dystrybucji hotelowej potrzebują pewności, że ich operacje będą przebiegać sprawnie nawet wtedy, gdy są niedostępni lub na wakacjach. Dlatego też zapewniamy dedykowane wsparcie ze strony naszego zespołu ekspertów, aby zająć się wszelkimi pilnymi sprawami, które mogą się pojawić.
Nasz zespół wsparcia oferuje pomoc telefoniczną, dzięki czemu konsultanci mogą po prostu utworzyć objazd połączeń, umożliwiając naszemu zespołowi odbieranie połączeń w ich imieniu. Podobnie, w przypadku wiadomości e-mail, obsługujemy helpdesk i system ticketów, umożliwiając konsultantom przekierowywanie zapytań do naszego zespołu wsparcia w celu szybkiego rozwiązania.
Dzięki Cultuzz możesz być spokojny, wiedząc, że Twoje operacje są w dobrych rękach, nawet gdy jesteś poza domem.
Aby zapewnić swoim klientom dedykowane wsparcie, zalecamy przeznaczenie co najmniej 60 minut miesięcznie na każdego klienta. Wysiłek ten ma na celu optymalizację przychodów i zysków hoteli dla klientów, wspieranie lojalności i długoterminowych relacji.
Biorąc pod uwagę portfolio około 100 hoteli, z których każdy generuje średnio 100 USD miesięcznie, całkowity miesięczny przychód wyniósłby 10 000 USD. Jako konsultant ds. dystrybucji hotelowej będziesz zarabiać konkurencyjne 50% udziału w tych miesięcznych przychodach, co przekłada się na miesięczny dochód w wysokości 5 000 USD.
Ważne jest, aby pamiętać, że nie płacimy stałego pakietu wynagrodzeń. Zwłaszcza na początku, podczas fazy rozruchu, Twoje dochody mogą być niskie i niewystarczające. Zalecamy utrzymanie obecnej struktury dochodów do czasu, gdy będziesz wiedział, że odniesiesz sukces jako Konsultant ds. dystrybucji hotelowej.
Rzeczywisty dochód może się różnić w zależności od takich czynników, jak średnia kwota faktury i liczba hoteli w portfelu. Jednak dzięki naszemu ustrukturyzowanemu podejściu i zaangażowaniu we wspieranie Twojego sukcesu, możesz spodziewać się stabilnego i wystarczającego dochodu jako Konsultant ds. dystrybucji hoteli w Cultuzz.
Wierzymy w zapewnienie jasności i wzajemnego zrozumienia między Cultuzz Digital GmbH a Tobą. W związku z tym zawieramy umowę, która określa warunki zatrudnienia, w tym oczekiwania, wyniki i wynagrodzenie. Umowa ta służy jako formalne porozumienie zapewniające, że obie strony są świadome swoich ról i obowiązków, co ostatecznie sprzyja produktywnej i profesjonalnej współpracy.
Zasadniczo będziesz działać jako samozatrudniony i niezależny wykonawca, świadcząc usługi swoim klientom na warunkach umowy z Cultuzz Digital Media GmbH.
